樂華數碼總經理王家琪：三大差異化 提升產品競爭力

        在迪威樂2013中國安防商道論壇成都站上，作為論壇獨家大屏贊助和全程協辦單位，深圳市樂華數碼科技有限公司總經理王家琪在“中國安防供應鏈發展高峰論壇”上，為大家分享了樂華是如何整合供應鏈，并以差異化形成自身產品競爭力的。

問：我們都說，安防行業的產品已經高度同質化。其中，很重要的一點就在于，我們的各種原材料，以及芯片方案的差異都非常小。在這種情況下，作為專業的顯示設備制造商，深圳樂華數碼是如何整合供應鏈，從而形成自身的產品競爭力呢？請王總為我們解讀一下，謝謝！

答：感謝你的提問，安防行業高速發展到今天，產品同質化現象已是不爭的事實，由于安防行業門檻較低，導致從業者眾多，現在不光是產品同質化，包括品牌營銷、經營模式都是大同小異，相互模仿。在這種行業環境下，如何擺脫低水平競爭模式，是我們安防行業急需要解決的問題。 

        樂華最早做液晶監視器和拼接大屏也是模仿同行，但是如果要想擁有更強的生命力，更高的市場價值，就一定要與眾不同，只有走差異化道路才能形成區別，才能讓競爭對手無從跟隨。迪威樂在一年多的時間內迅猛發展到200多家專賣店，這么快的發展速度，我想這正是迪威樂4S商業模式就是差異化經營一個最好的例證。要想提升產品的競爭力，避免被同行尤其是大企業“擠壓”或“屠殺”的命運，就必須要挖掘或尋找自己的差異化。我們樂華第一階段從三個方面理解差異化。

        第一，包裝差異化。尋找產品的差異化，可以首先從外包裝開始，外包裝能夠給人最直接的感受。那么樂華包裝的紙質、內部泡棉都用最好的，包裝外觀也是專業機構設計的。這樣包裝形象就比深圳很多同行高一個檔次。

        第二，定位的差異化。一個企業可以沒有足夠高的知名度，也可以沒有足夠高的占有率，但對自己的品牌和產品不能沒有一個清晰的定位。企業必須通過定位的差異化，來找到自己生存和發展的空間。樂華的定位中高端，產品返修率不能超過千分之三，堅持走代理路線，每個省份設一個獨家代理。廠家全力配合代理商開拓當地市場，各種扮演好自己的角色，讓安防整個生態鏈良性運轉。

        沒有任何一款產品能夠滿足所有的消費者，你要定位為中低端，就必須要放棄高端，魚和熊掌是不可能兼得的，同理，你要定位了高端，就必須要放棄中低端，只有給品牌產品做好定位，才能找到自己的優勢所在，從而集中精力，搶占屬于自己的領地。

        第三，產品賣點差異化。在產品賣點差異化方面，從技術層面：樂華監視器下半年全面更新換代采用LED液晶屏，接口比同行更豐富，功能更多樣，從功能上可以滿足不同人群的訴求。人都是喜新厭舊的，企業必須通過不斷地推陳出新，來滿足渠道商和各類顧客的需要。新產品、新銷量、新的銷售增長點、新的利潤突破口。